お届け遅延に関するご案内

お客様各位
平素よりZeeny.comをご利用いただき誠にありがとうございます。

Zeeny.comを運営しております株式会社ネインでございます。

ご注文いただいております以下商品について、現在商品の製造に遅れが発生しております。
お客様へのご連絡が遅くなり大変申し訳ございません。

現状の詳細につきまして以下よりご説明いたします。

▼対象商品
【すーぱーそに子 セット】Zeeny コラボレーションイヤフォン ＆ ワイヤレス充電器セット
【すーぱーそに子 イヤフォン】Zeeny Artist コラボレーションイヤフォン
【すーぱーそに子 スピーカー】Zeeny T★Box コラボレーションスピーカー

▼お知らせ
製品に必要な部材の在庫不足の影響で、一部製品の設計変更の必要が生じており、遅延が生じている状況です。

▼発送見込み
2023年内の見込みが立っておらず、2024年初旬に改めてご連絡をさせていただきます。

この度はご注文いただいた商品の発送に度重なる遅れが発生し、
お客様におかれましては多大なるご不安、ご迷惑をおかけしまして大変申し訳ございません。
改めまして心より深くお詫び申しあげます。

この状況を受けまして、
ご注文のキャンセルをご希望されるお客様がいらっしゃいましたら、
何卒ご連絡いただけますと幸いです。

また、ご不明点がございましたら、大変お手数をおかけいたしますが、
お問い合わせ窓口までご一報いただければと存じます。
何卒よろしくお願い申し上げます。

▼問い合わせ窓口のご案内
本件につきましてお問い合わせの際は以下までご連絡いただけますと幸いです。

株式会社ネイン　問い合わせフォーム
https://nain.zendesk.com/hc/ja/requests/new

何卒よろしくお願い申し上げます。