本利用規約（以下「本規約」と言います。）には、本サービスの提供条件及び当社と本サービス利用者の皆様との間の権利義務関係が定められています。本サービスの利用に際しては、本規約の全文をお読みいただいたうえで、本規約に同意いただく必要があります。
本規約は、本サービスの提供条件及び本サービスの利用に関する当社と本サービス利用者との間の権利義務関係を定めることを目的とし、本サービス利用者と当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されます。
当社が当社ウェブサイト上で掲載する本サービス利用に関するルールは、本規約の一部を構成するものとします。
本規約の内容と、前項のルールその他の本規約外における本サービスの説明等とが異なる場合は、本規約の規定が優先して適用されるものとします。
本規約において使用する以下の用語は、各々以下に定める意味を有するものとします。
(1)「サービス利用契約」とは、本規約及び当社と本サービス利用者の間で締結する、本サービスの利用契約を意味します。
(2)「知的財産権」とは、著作権、特許権、実用新案権、意匠権、商標権その他の知的財産権（それらの権利を取得し、またはそれらの権利につき登録等を出願する権利を含みます。）を意味します。
(3)「投稿データ」とは、本サービス利用者が本サービスを利用して投稿その他送信するコンテンツ（文章、画像、動画その他のデータを含みますがこれらに限りません。）を意味します。
(4)「当社」とは、株式会社ネインを意味します。
(5)「当社ウェブサイト」とは、そのドメインが「https://www.nain.jp/」である、当社が運営するウェブサイト（理由の如何を問わず、当社のウェブサイトのドメインまたは内容が変更された場合は、当該変更後のウェブサイトを含みます。）を意味します。
(6)「登録ユーザー」とは、第3条（登録）に基づいて本サービスの利用者としての登録がなされた個人または法人を意味します。
(7)「本サービス」とは、当社が提供するサービス（理由の如何を問わずサービスの名称または内容が変更された場合は、当該変更後のサービスを含みます。）と、ソフトウェアの総称を意味します。
(8)「コンテンツ」とは、文章、音声、音楽、画像、動画、ソフトウェア、プログラム、コードその他の情報のことをいいます。
(9)「本コンテンツ」とは、本サービスを通じてアクセスすることができるコンテンツのことをいいます。
(10)「投稿コンテンツ」とは、お客様が本サービスに投稿、送信、アップロードしたコンテンツのことをいいます。
本サービスのうち、登録が必要なサービスの利用を希望する者（以下「登録希望者」といいます。）は、本規約を遵守することに同意し、かつ当社の定める一定の情報（以下「登録事項」といいます。）を当社の定める方法で当社に提供することにより、当社に対し、本サービスの利用の登録を申請することができます。
当社は、当社の基準に従って、第１項に基づいて登録申請を行った登録希望者（以下「登録申請者」といいます。）の登録の可否を判断し、当社が登録を認める場合にはその旨を登録申請者に通知します。登録申請者の登録ユーザーとしての登録は、当社が本項の通知を行ったことをもって完了したものとします。
前項に定める登録の完了時に、サービス利用契約が登録ユーザーと当社の間に成立し、登録ユーザーは本サービスを本規約に従い利用することができるようになります。
当社は、登録申請者が、以下の各号のいずれかの事由に該当する場合は、登録及び再登録を拒否することがあり、またその理由について一切開示義務を負いません。
⑴ 当社に提供した登録事項の全部または一部につき虚偽、誤記または記載漏れがあった場合
⑵ 未成年者、成年被後見人、被保佐人または被補助人のいずれかであり、法定代理人、後見人、保佐人または補助人の同意等を得ていなかった場合
⑶ 反社会的勢力等（暴力団、暴力団員、右翼団体、反社会的勢力、その他これに準ずる者を意味します。以下同じ。）である、または資金提供その他を通じて反社会的勢力等の維持、運営もしくは経営に協力もしくは関与する等反社会的勢力等との何らかの交流もしくは関与を行っていると当社が判断した場合
⑷ 登録希望者が過去当社との契約に違反した者またはその関係者であると当社が判断した場合
⑸ 第10条に定める措置を受けたことがある場合
⑹ その他、当社が登録を適当でないと判断した場合
登録ユーザーは、登録事項に変更があった場合、当社の定める方法により当該変更事項を遅滞なく当社に通知するものとします。
登録ユーザーは、自己の責任において、本サービスに関するパスワード及びユーザーIDを適切に管理及び保管するものとし、これを第三者に利用させ、または貸与、譲渡、名義変更、売買等をしてはならないものとします。
パスワードまたはユーザーIDの管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用等によって生じた損害に関する責任は登録ユーザーが負うものとし、当社は一切の責任を負いません。
当社は、当社が提供する本コンテンツについて、お客様に対し、譲渡および再許諾できず、非独占的な、本サービスの利用を唯一の目的とする利用権を付与します。
お客様は、利用料、利用期間その他の利用条件が別途定められた本コンテンツを利用する場合、かかる利用条件に従うものとします。本サービスの画面上で「購入」、「販売」等の表示がされている場合であっても、当社がお客様に対し提供する本コンテンツに関する知的財産権その他の権利はお客様に移転せず、お客様には、上記の利用権のみが付与されます。
お客様は、本コンテンツを、本サービスが予定している利用態様を超えて利用(複製、送信、転載、改変を含みます。)してはなりません。
投稿コンテンツのバックアップは、お客様ご自身で行っていただくこととなります。当社は投稿コンテンツのバックアップを行う義務を負いません。
本サービスは、複数のお客様が投稿、修正、削除等の編集を行える機能を含む場合があります。この場合、お客様はご自身の投稿コンテンツに対する他のお客様の編集を許諾するものとします。
お客様は、本サービスを通じて作成されたコンテンツに関する著作者人格権等の権利を当社または第三者による利用に対して行使しないものとします。
当社は、法令または本規約の遵守状況等を確認する必要がある場合、法令に反しない限り、お客様の投稿コンテンツの内容を確認することができます。ただし、当社はそのような確認を行う義務を負うものではありません。
当社は、お客様が投稿コンテンツに関し法令もしくは本規約に違反し、または違反するおそれがあると認めた場合、その他業務上合理的な必要がある場合、あらかじめお客様に通知することなく、投稿コンテンツを削除する等の方法により、本サービスの利用を制限できます。
お客様は、有料で、または当社所定の条件で、当社が指定する特定の本コンテンツに関し、一定期間利用するために一定の対価を支払うサービス（以下「サブスクリプションサービス」といいます。）の提供を受けることができます。お客様は、本規約、本サービスまたは当社ウェブサイトに掲載されるサブスクリプションサービスの利用料、決済方法その他の利用条件に従うものとします。
サブスクリプションサービスは、いつでも解約手続を行うことができますが、予定された利用期間の途中において解約手続を行った場合でも、当該利用期間の変更はできず、購入の取消しもできません。この場合、支払済みの料金は返金されず、日割計算による返金もされません。ただし、法令上必要な場合はこの限りではありません。
お客様が所定の日時までにサブスクリプションサービスの解約手続を完了しない場合、サブスクリプションサービスの利用期間満了後も利用期間が当社所定の条件に従って自動更新されることがあります。当社は、自動更新の対象となるお客様に対し、利用期間満了日までに、更新後の利用条件（料金、期間等）を本サービスまたは電子メール等の方法により事前に通知します。
本サービス利用者は、本サービス利用の対価として、別途当社が定め、当社ウェブサイトに表示する利用料金を、当社が指定する支払方法により当社に支払うものとします。
本サービス利用者が利用料金の支払を遅滞した場合、本サービス利用者は年14.6％の割合による遅延損害金を当社に支払うものとします。
本サービスの利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の各号のいずれかに該当する行為または該当すると当社が判断する行為をしてはなりません。
当社は、以下のいずれかに該当する場合には、本サービス利用者に事前に通知することなく、本サービスの全部または一部の提供を停止または中断することができるものとします。
(1) 本サービスに係るコンピューター・システムの点検または保守作業を緊急に行う場合
(2) コンピューター、通信回線等が事故により停止した場合
(3) 地震、落雷、火災、風水害、停電、天災地変などの不可抗力により本サービスの運営ができなくなった場合
(4) アプリケーションの動作環境が変更になった場合
(5) その他、当社が停止または中断を必要と判断した場合
当社は、本条に基づき当社が行った措置に基づき本サービス利用者に生じた損害について一切の責任を負いません。
当社ウェブサイト及び本サービスに関する知的財産権は全て当社または当社にライセンスを許諾している者に帰属しており、本規約に基づく本サービスの利用許諾は、当社ウェブサイトまたは本サービスに関する当社または当社にライセンスを許諾している者の知的財産権の使用許諾を意味するものではありません。
本サービス利用者は、投稿データについて、自らが投稿その他送信することについての適法な権利を有していること、及び投稿データが第三者の権利を侵害していないことについて、当社に対し表明し、保証するものとします。
本サービス利用者は、投稿データについて、当社に対し、世界的、非独占的、無償、サブライセンス可能かつ譲渡可能な使用、複製、配布、派生著作物の作成、表示及び実行に関するライセンスを付与します。また、他の本サービス利用者に対しても、本サービスを利用して本サービス利用者が投稿その他送信した投稿データの使用、複製、配布、派生著作物を作成、表示及び実行することについての非独占的なライセンスを付与します。
本サービス利用者は、当社及び当社から権利を承継しまたは許諾された者に対して著作者人格権を行使しないことに同意するものとします。
当社は、登録ユーザーが、以下の各号のいずれかの事由に該当する場合は、事前に通知または催告することなく、投稿データを削除しもしくは当該登録ユーザーについて本サービスの利用を一時的に停止し、または登録ユーザーとしての登録を抹消、もしくはサービス利用契約を解除することができます。
⑴ 本規約のいずれかの条項に違反した場合
⑵ 登録事項に虚偽の事実があることが判明した場合
⑶ 支払停止もしくは支払不能となり、または破産手続開始、民事再生手続開始、会社更生手続開始、特別清算開始もしくはこれらに類する手続の開始の申立てがあった場合
⑷ 6ヶ月以上本サービスの利用がない場合
⑸ 当社からの問いあわせその他の回答を求める連絡に対して30日間以上応答がない場合
⑹ 第3条第4項各号に該当する場合
⑺ その他、当社が本サービスの利用、登録ユーザーとしての登録、またはサービス利用契約の継続を適当でないと判断した場合
前項各号のいずれかの事由に該当した場合、登録ユーザーは、当社に対して負っている債務の一切について当然に期限の利益を失い、直ちに当社に対して全ての債務の支払を行わなければなりません。
当社は、本条に基づき当社が行った行為により登録ユーザーに生じた損害について一切の責任を負いません。
登録ユーザーは、当社所定の方法で当社に通知することにより、本サービスから退会し、自己の登録ユーザーとしての登録を抹消することができます。
退会にあたり、当社に対して負っている債務が有る場合は、登録ユーザーは、当社に対して負っている債務の一切について当然に期限の利益を失い、直ちに当社に対して全ての債務の支払を行わなければなりません。
退会後の利用者情報の取扱いについては、第15条の規定に従うものとします。
当社は、当社の都合により、本サービスの内容を変更し、または提供を終了することができます。当社が本サービスの提供を終了する場合、当社は本サービス利用者に当社ウェブサイトで告知するものとします。
当社は、本条に基づき当社が行った措置に基づき本サービス利用者に生じた損害について一切の責任を負いません。
当社は、本サービスの提供にあたり善良な管理者の注意をもって運営します。当社は、本サービスが本サービス利用者の特定の目的に適合すること、期待する機能・商品的価値・正確性・有用性を有すること、本サービス利用者による利用が適用のある法令等に適合すること、及びエラー・不具合・中断その他の瑕疵がないこと、信頼性、正確性、完全性、有効性について、当社の故意または重大な過失による場合を除き、保証するものではありません。
当社は、以下の事項により本サービス利用者が被った損害（以下「ユーザー損害」といいます。）について、当社の故意または重大な過失による場合を除き、賠償する責任を負いません。
(1) 本サービスの提供の中断、停止、終了、利用不能または変更
(2) 本サービス利用者が本サービスに送信したメッセージまたは情報の削除または消失
(3) 登録ユーザーの登録の抹消
(4) 本サービスの利用による登録データの消失または機器の故障もしくは損傷
(5) AI生成物の品質、正確性、適法性または完全性
(6) 外部APIその他第三者が提供するサービスの障害に起因するもの
当社が本サービスに関して本サービス利用者に対し損害賠償責任を負う場合、当社の賠償額は、当該本サービス利用者が当該損害の直接の原因となったサービスに対して過去12ヶ月間に当社に実際に支払った対価の金額を上限とし、付随的損害、間接損害、特別損害、将来の損害及び逸失利益にかかる損害については、賠償する責任を負いません。ただし、当社の故意または重大な過失による場合は、本項の制限は適用されません。
本サービスまたは当社ウェブサイトに関連して本サービス利用者と他の本サービス利用者または第三者との間において生じた取引、連絡、紛争等については、当社の故意または重大な過失による場合を除き、当社は責任を負いません。
本サービス利用者は、本サービスに関連して当社が本サービス利用者に対して秘密に取り扱うことを求めて開示した非公知の情報について、当社の事前の書面による承諾がある場合を除き、秘密に取り扱うものとします。 第15条（利用者情報の取扱い）
当社による本サービス利用者の利用者情報の取扱いについては、別途当社プライバシーポリシー（プライバシーポリシー）の定めによるものとし、本サービス利用者はこのプライバシーポリシーに従って当社が本サービス利用者の利用者情報を取扱うことについて同意するものとします。
当社は、本サービス利用者が当社に提供した情報、データ等を、個人を特定できない形での統計的な情報として、当社の裁量で、利用及び公開することができるものとし、本サービス利用者はこれに異議を唱えないものとします。
当社は、本規約を変更できるものとします。当社は、本規約を変更した場合には、本サービス利用者に当該変更内容を通知するものとし、当該変更内容の通知後、本サービス利用者が本サービスを利用した場合または当社の定める期間内に登録抹消の手続をとらなかった場合には、本サービス利用者は、本規約の変更に同意したものとみなします。
本サービスに関する問い合わせその他本サービス利用者から当社に対する連絡または通知、及び本規約の変更に関する通知その他当社から本サービス利用者に対する連絡または通知は、当社の定める方法で行うものとします。
本サービス利用者は、当社の書面による事前の承諾なく、サービス利用契約上の地位または本規約に基づく権利もしくは義務につき、第三者に対し、譲渡、移転、担保設定、その他の処分をすることはできません。
当社は本サービスにかかる事業を他社に譲渡した場合には、当該事業譲渡に伴いサービス利用契約上の地位、本規約に基づく権利及び義務並びに本サービス利用者の登録事項その他の顧客情報を当該事業譲渡の譲受人に譲渡することができるものとし、本サービス利用者は、かかる譲渡につき本項において予め同意したものとします。なお、本項に定める事業譲渡には、通常の事業譲渡のみならず、会社分割その他事業が移転するあらゆる場合を含むものとします。
本規約のいずれかの条項またはその一部が、消費者契約法その他の法令等により無効または執行不能と判断された場合であっても、本規約の残りの規定及び一部が無効または執行不能と判断された規定の残りの部分は、継続して完全に効力を有するものとします。
本規約及びサービス利用契約の準拠法は日本法とします。なお、本サービスにおいて物品の売買が発生する場合であっても、国際物品売買契約に関する国際連合条約の適用を排除することに合意します。
本規約またはサービス利用契約に起因し、または関連する一切の紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
1. 本サービスは、本サービス利用者が入力したテキスト等に基づき、AIを用いてキャラクター画像・音声等のコンテンツ（以下「AI生成物」といいます。）を生成する機能を提供します。
2. 本サービス利用者は、AI生成物の生成・利用にあたり、次の各号を保証するものとします。
(1) 入力するテキスト・参照素材・音声等が、第三者の著作権、商標権、肖像権、パブリシティ権その他一切の権利を侵害しないこと
(2) 実在の人物（公人・私人を問いません。）を指名・特定する入力を行わないこと（ただし、第23条に基づく音声クローン機能において、本サービス利用者本人または同意を得た音声主の音声を利用する場合を除きます。）
(3) 既存の著作物のキャラクター・ブランド名・ロゴ等を模倣・再現する目的で本機能を利用しないこと
(4) 公序良俗に反する内容、わいせつ表現、暴力表現、未成年に関する不適切な表現を生成する目的で本機能を利用しないこと
3. 当社は、本サービス利用者の入力が前項各号に違反する疑いがある場合、当該入力の処理を拒否し、またはAI生成物の生成を中止することがあります。
4. AI生成物について第三者から権利侵害その他の主張・請求がなされた場合、本サービス利用者は自己の費用と責任において対応するものとし、当社の故意または重大な過失による場合を除き、当社は責任を負いません。
1. 本サービスは、本サービス利用者が録音またはアップロードした参考音声（以下「参考音声」といいます。）から、AIを用いて音声合成モデル（以下「音声モデル」といいます。）を生成する機能（以下「音声クローン機能」といいます。）を提供します。
2. 本サービス利用者は、音声クローン機能の利用にあたり、次の各号を保証するものとします。
(1) 参考音声が、本サービス利用者自身の音声、または音声主から本サービスでの利用について明示的に同意を得た音声であること
(2) 第三者（実在の人物、公人・私人、芸能人、声優、家族・友人・取引先等を含みます。）の音声を、本人の同意なく参考音声として利用しないこと
(3) 故人の音声を、遺族または遺言執行者の同意なく利用しないこと
(4) 生成された音声モデルを用いて、なりすまし、詐欺、ハラスメント、誹謗中傷その他違法または公序良俗に反する目的で利用しないこと
3. 当社は、参考音声に第三者の権利侵害の疑いがある場合、または参考音声が指定された読み上げ文と著しく乖離する場合、参考音声の処理を拒否し、または音声モデルの生成を中止することがあります。
1. 音声モデルおよび参考音声について、第三者から権利侵害（肖像権・パブリシティ権・名誉権・プライバシー権・声に関する権利等）その他の主張・請求がなされた場合、本サービス利用者は自己の費用と責任において対応するものとし、当社の故意または重大な過失による場合を除き、当社は責任を負いません。
2. 本サービス利用者は、参考音声・音声モデルに起因して当社が損害（第三者からの請求対応費用、弁護士費用を含みます。）を被った場合、当該損害を当社に賠償するものとします。
1. 有料サブスクリプションその他の有料サービスの契約は、本サービス利用者が Apple App Store または Google Play ストア（以下「ストア」といいます。）において購入手続を完了した時点で成立します。本条は第7条を補完するものです。
2. サブスクリプションは、本サービス利用者が更新期間の終了日の少なくとも24時間前までにストアの設定画面から解約手続を行わない限り、同一条件で自動的に更新されます。
3. 購入後の返金は、各ストアの返金ポリシーに従うものとし、当社に直接の返金義務はありません。
4. サブスクリプションの有効期間中、本サービス利用者は当社が定める特典（月次のクレジット付与、コンテンツの定期更新等）を利用できます。特典の内容は当社の判断により変更されることがあり、変更が本サービス利用者に不利益となる場合、当社は合理的な事前通知を行います。
1. 本サービスは、アプリ内で利用できるクレジット（以下「クレジット」といいます。）を提供します。クレジットは、AI生成物の生成その他当社が定めるサービス内機能の利用に消費されます。
2. クレジットは本サービス内でのみ有効であり、現金、有価証券その他の財産的価値のあるものとの交換はできません。
3. クレジットに有効期限はありません。ただし、アカウントが削除された場合、残存するクレジットは消滅します。
4. 当社は、不正行為その他本規約に違反する行為によりクレジットが取得された場合、当該クレジットを無効化することがあります。
5. クレジットその他の前払式支払手段の取扱いについては、別途当社が定める資金決済法に基づく表示によるものとします。
【2015年3月3日制定】
【2016年9月14日改定】
【2022年4月18日改定】
【2026年3月15日改定】
【2026年6月2日改定（AI生成・音声クローン・クレジット条項の追加、免責条項の改訂）】